Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à changement de réseau WIFI, ma caméra Indoor n'est visiblement plus allumée. J'ai vérifié l'alimentation, c'est OK. La manip pour le changement de réseau avait réussi. J'ai essayé de rebooter plusieurs fois mais aucun voyant ni aucun bip. Il me semble que le produit est défaillant. Comment contacter le SAV pour remplacer le produit ?
Commande référencé 18710702 / METERREAU ELLEN
Code MAC 0076B106FDF82452C
Merci,
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Réponses
Bonsoir
Je ne sais pas comment vous avez vérifier l'alimentation, mais la seule solution qui permet de savoir si elle est en cause c'est de remplacer le transfo par un chargeur de smartphone.
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JACKY a répondu
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