Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis hier, il m'est impossible d'ouvrir mon portail. Une action sur la télécommande fait faiblement bouger les bras et puis plus rien. J'ai accédé à la carte électronique située dans un bras.
J'ai effectué quelques mesures et j'obtiens les valeurs suivantes sur les bornes :
16-17 : 220 V ~
14-15 : 220 V ~
BATT - + : 27 V continu
M2 12-13 : voltage continu avec variation rapide entre 12 et 0 V (lorsque télécommande actionnée)
M1 10-11 : 0V (lorsque télécommande actionnée)
Je n'utilise pas les autres bornes.
Je soupçonne une défaillance du boitier électronique.
Je ne sais pas lire la date de fabrication sur les étiquettes.
Pouvez vous m'aider , me conseiller ??
Un grand MERCI !
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Oui votre boitier de juin 2018 est HS.
Voici pour le changer https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...
Bonne journée
Bonjour,
Quand ça ne fonctionne pas, est-ce-que le voyant rouge clignote un certain nombre de fois, indiquant une source de panne possible ?
HS ne veut pas dire bon pour la poubelle.
Il est probablement réparable économiquement.
Infos, faites un mail au contact : https://forum.somfy.fr/users/6899912
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