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Non fonctionnement sur secteur
Bonjour,
Mon portail ne fonctionne plus que batterie.
Malgré la presence du 220v sur le boitier bras Evolvia, l'ouverture fermeture ne peut s'effectuer.
Lorsque le boitier est sous tension, l'appui sur les telecommandes restent sans actions d'ouverture fermeture duportail battant.
Dans ce cas, pas non plus de vlignotement de la telecommande.
Par contre, 220 v coupé, le portail fonctionne normalement dans la limite d'autonomie de la batterie.
Auriez vous un indice de l'origine de la panne?
Merci pour votre assistance.
Hervé NOLIER
06.87.80.78.82
Merci,
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Votre boitier est en défaut, quel âge a t-il ? Au besoin posez ici une photo de l'étiquette apposée sur le boitier.
Pour le changer c'est ici https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...
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