Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre K.

Membre depuis le 21/04/2021

  • 7 questions posées
  • 39 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Créer des groupes de volets dans Tahoma pour commande à la voix (Assistant Google ou Siri)

    Bonjour à tous, Je souhaiterais commander plusieurs volets à la voix via Google Home. Exemple : "OK Google, ouvre les volets du salon". La commande fonctionne pour un...
    Lionel M.
    Lionel M.

    Lionel M.

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    Alexandre K.
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    Bonjour J'ai le même problème avec mon Alexa, elle comprend bien ouvrir / fermer sur un équipement mais impossible de faire de même sur un groupe. On peux bien créer un...
  • Tahoma Switch - Rien ne fonctionne ?

    Bonjour, Je viens de recevoir ma Tahoma Switch, mon euphorie fut de courte durée : | 1er essai | - L'application fonctionne pour la configuration de la Tahoma, mais...
    V V.
    V V.

    V V.

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    Alexandre K.
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    Problème résolu par un yellow , la box n'était pas correctement associé chez eux.
  • Tahoma Switch, connexion impossible

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...
    Alexandre K.
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    A voir maintenant pour mettre en places mes volets. Bonne journée.
  • Tahoma Switch, connexion impossible

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...
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    Merci Nicolas F. J'ai tout refais comme la première fois et maintenant cela est passé. Merci encore... La box est maintenant sur le compte et le voyant en façade est...
  • Tahoma Switch, connexion impossible

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...
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    je pourrai refaire depuis le début donc ? nouvelle installation ?
  • Tahoma Switch, connexion impossible

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...
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  • Tahoma Switch, connexion impossible

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...
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    JE résume : - box reçu lundi matin - mise en route lundi soir - association via BT - configuration du wifi (uniquement en 2.4ghz) - creation de mon compte somfy -...
  • Tahoma Switch, connexion impossible

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...
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    Je fais bien installation existante et oui je suis sur du mail. la mise à jour je ne sais pas elle est branché depuis 2 jours. Je me suis dis que vu que cela fonctionnais pas...
  • Tahoma Switch, connexion impossible

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...
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    Une nouvelle association n'est pas possible , car elle est déjà associé (ci joint capture) Je ne vois pas la box sous 'Mes Produits' sur le lien fourni
  • Tahoma Switch, connexion impossible

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...
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    si je debranche et rebranche , idem La led haut clignote blanc et celle du bas devant est rouge fixe Ou je vois l'association , sur le site tahomalink mon compte ne...
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