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  • Comment relancer un 2eme Auto apprentissage sur GDK700, suite à un mauvais montage de la navette et du chariot?

    J'ai raccourci le rail et la courroie,j'ai remonté le chariot dans le mauvais sens ainsi que la navette . j'ai lancé l'auto apprentissage;résultat le chariot ne parcoure que la...
    THIERRY N.
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    Bonjour, Vous trouverez cette information à partir de la page 19 de la notice.
  • ma porte à enrouleur ne s'arrête pas en fin de course

    ma porte de garage avec une commande AXROLL est sous garantie et sous prétexte que je suis trop loin d'un sav (tu te dé....!) J'ai mis ma porte enrouleur en place ensuite j'ai...
    frederic T.
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    Bonjour Il faut faire l'apprentissage comme indiqué dans la documentation. Cette partie n'est pas réglée en usine, tous les rideaux étant différents.
  • GDK3000 porte basculante : déverrouiller la poignée ?

    J'ai installé le GDK3000 sur la porte basculante du garage. Seulement mon portail s'ouvre (en mode manuel) avec une poignée tournante (voir la photo jointe). Comment faire pour...
    Stéphane S.
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    Bonjour, Vous ne pouvez pas directement installer une commande de la poignée du GDK à celle de la porte. Il vous faut cet accessoire réf: 2400651
  • motorisation GDK3000

    bonjour, je possède une motorisation de porte de garage GDK3000 commandée au choix par un bouton poussoir mural ou une télécommande 2 touches somfy. Lorsque je commande...
    jean-claude B.
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    j'ai effectué la raz du système comme indiqué dans votre réponse,et reprogrammé la télécommande, suite à cette opération le fonctionnement est de nouveau correct. merci beaucoup...
  • branchement cellules et moteur GDK 3000 ?

    Comment brancher les bornes 3 et 5 de la cellule réceptrice ? Les divers essais ne donnent rien : les cellules n'agissent pas sur la fermeture de la porte du garage. Au niveau...
    Bernard M.
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    La connexion borne 2 de la cellules TX est à améliorer.

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  • Reinitialisation Dexxo compact

    Je ne peux plus acceder a rien , le voyant A est allumé, le voyant B clignote 3 fois. Lappui 7 secondes sur la touche A ne donne rien, si jappuie sur la touche B, le moteur fait...
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    Bonjour, Il semblerait que le menu des paramètres soit verrouillé, suivez donc la procédure de "Déverrouillage.
  • Pièce rechange pour ferme portail GDS 25 ?

    qui peut me dire si on trouve encore un arrêt de course qui est cassé pour ce ferme portail SOMFY et si on peu retrouver l'éclaté de cet équipement
    Gerald E.
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    Oui, ça ne doit pas être tout jeune !
  • ecran boitie somfy axroll noir illisible

    Bonjour à tous en voulant reprogrammer une télécommande je me suis aperçu en ouvrant le boitier du somfy axroll que l'écran d'affichage était partiellement noir donc illisible...
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    Bonjour, Si une partie de l'écran n'est pas lisible "noir" l'afficheur serait sans doute défectueux. il faudra vous rapprocher de votre installateur, faire marcher la garantie..
  • keasy 5 hors service

    Bonjour, lors d'une fermeture le système s'est arrêté net à mis course. Il n'y a plus aucun voyant qui s'allume, l'alim 220V est vérifiée OK et la pile télécommande est ok aussi...
    séb
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    90 % des utilisateurs ont installé et mis en service eux-mêmes ou avec l'aide d'un ami leur motorisation en suivant la notice d'installation: https://www.somfy.fr/file...
  • La télécommande Keytis 2 commande la porte de garage et le portail. Comment la réinitialiser sur le portail uniquement

    Merci d'avance pour votre aide. Cordialement Bernard
    Bernard S.
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    Bonjour, Quel est le modèle de votre portail ?

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