Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

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    Adrien P.
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    jose G.
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    Vous tapez sur Goole " bloc prise 24v 500mA " et vous aurez l'embarra du choix.
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    Clément V.
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    Votre appareil ne serait-il pas un Axroll ? Dans ce cas , voyez le paramètre PA = 04 (d'usine)

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  • Rupture Courroie GDK 700

    Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installez un GDK 700 qui a a peine 1ans et ce matin la courroie a cassez en remontant la porte, je c’est pas quoi faire le réglage de la...
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    pouvez-vous nous faire une photo d'une vue générale de la porte vue de l'intérieur? Nous indiquer ses dimensions et masse. Merci
  • GDK 3000 Après avoir changé la lampe sur le moteur toujours pas d’eclairage à l’ouverture .Que faire?

    Plus d’Eclairage a l.ouverture ou fermeture de la porte .Ampoule changée et vérifiée
    Camille C.
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    Bonjour Suite à votre demande la lampe échangée est une 230V 40W E27 et étant un peu bricoleur ,j’ai évidemment contrôler les contacts à l'intérieur de la douille .Merci de...
  • Problème Motorisation GDK 4000 avec porte basculante

    Je dispose d'une motorisation GDK 4000 installée depuis octobre 2013 sur une porte basculante. Depuis environ 1 semaine l'ouverture échoue très souvent au 1er essai (libération...
    Alain J.
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    Bonjour, Les meilleures butées d'ouvertures sont celles-ci; Vous fixez sur les rails de la porte à l'aide de vis auto-foreuse ou de vis à métaux des cales derrière chaque...
  • Programmer plusieurs telecommande sur un même moteur

    Je viens de changer un moteur Helios sur un volet de porte de garage j'avais plusieurs telecommande keytis avec l'ancien moteur comment fait-on pour reprogrammer les...
    Dominique P.
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    bonjour, Parlons le même langage ! Qu'entendez-vous par VR de porte de garage? Est-ce une porte enroulable? Si oui, les télécommandes ne s'affectent pas au moteur mais au...
  • recepteur RTS et TaHoma?

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    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Activité professionnelle:
    Bonjour La réponse à votre question est "Oui" !

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