Chers membres du forum,

Suite à l'acquisition de la société Myfox, nous intégrons une catégorie Myfox sur ce forum d'entraide.

Nous souhaitons la bienvenue à toute l'équipe Myfox, à leurs utilisateurs qui nous rejoignent, ainsi qu'à nos nouveaux Yellow's : Sophie, Deniz, Rachida, Alban, Christel, Gabriele, Rémi et Yoann qui seront là pour vous apporter leur support, leur conseil et leur expertise sur l'utilisation de vos produits Myfox.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

les sujets domotiques

Questions stars

  • Mise à jour tahoma 2.4

    Bonjour depuis que ma box est à jour je n'ai plus les bips d'activation de ma serenity.
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    OK merci Robert je ne savais pas ... c'est vrai que possédant une alarme Protexial je n'avais pas trop regardé ce que comprenait la base Serenity, celle-ci présentant peu...
  • Quelles sont les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2.4 ?

    Quelles sont les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2...
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

FAQ Domotique

  • Quelles sont les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2.4 ?

    Quelles sont les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2...
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • Problème d'affichage / connexion depuis la mise à jour TaHoma 2.0.5

    Problème d'affichage depuis la mise à jour TaHoma 2...
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Depuis la mise à jour de TaHoma, l'interface TaHoma ne s'affiche plus ou vous avez un message "erreur inconnue". Suivez les indications suivantes : 1. Vérifier la version de...
  • Quels sont les équipements compatibles avec ma box TaHoma ou ma Somfy Box ?

    Quels sont les équipements compatibles avec ma box TaHoma ou ma Somfy Box ?
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Vous trouverez la liste des équipements compatibles au lien ci-dessous :Liste des compatibilités TaHoma*mise à jour le 22/07/2016
  • Pourquoi est-il impossible d'accéder à l'interface TaHoma 2.0 sur mon ordinateur, rien ne se passe ?

    Pourquoi est-il mpossible d'accéder à l'interface TaHoma 2.0 sur mon ordinateur, rien ne se passe ?
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Vous n'arrivez pas à accéder à l'interface de votre box domotique sur le site www.somfy.fr. Lorsque vous cliquez sur "Accéder à ma box", si rien ne se passe, c'est que votre...
  • Combien puis-je ajouter d'équipements à ma TaHoma Box et combien de programmation puis-je créer ?

    Combien puis-je ajouter d'équipements à ma TaHoma Box et combien de programmation puis-je créer ?
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Voici les données techniques et fonctionnelles de la Somfy Box et de la Tahoma Box :Certains équipements demandent l'ajout d'une clé de compatibilité. Pour plus d'information...

Les questions du moment à consulter

  • Mise à jour tahoma 2.4

    Bonjour depuis que ma box est à jour je n'ai plus les bips d'activation de ma serenity.
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    OK merci Robert je ne savais pas ... c'est vrai que possédant une alarme Protexial je n'avais pas trop regardé ce que comprenait la base Serenity, celle-ci présentant peu...
  • Quelles sont les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2.4 ?

    Quelles sont les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2...
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

Les dernières questions résolues

  • Signal sonore mise total box

    Bonjour j aimerais savoir pourquoi je n ai plus le signal sonore , (quelque bip) lorsque que je met l alarme en mode total? Car je l active avec la télécommande en sortant de...
    Ludwik P.
    Ludwik P.

    Ludwik P.

    Niveau
    1
    121 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonsoir il faut aller dans l'édition des modes (partiel 1, partiel 2 ou total) et cliquer sur l'icône "Base Securité" pour configurer les bips
  • PB de connexion Application Somfy Android

    Bonjour, Je viens de télécharger la dernière version Somfy 5.5 pour Android et je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Je n'utilise pas le port 80, mais...
    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Olivier, Pourriez-vous m'indiquer quel port vous utilisez pour l'accès à distance en remplacement du port 80 ? Bonne journée,
  • Rachat de somfy tahoma

    Bonjour Je viens de racheter un somfy tahoma Version 2 mais elle a déjà été connecté Comment faire pour la connecter de nouveau Pour un nouveau compte Merci
    Armand L.
    Armand L.

    Armand L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    60740
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 rue du 8 mai 1945
    Ville:
    Saint maximin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Responsable achat
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour laissez ici sur ce forum sont n° de PIN. Un Yellow se chargera de la réinitialiser. Bonne journée !
  • Allumage eclairage à l'ouverture du portail

    Bonjour, je souhaite que mon eclairage de mon allée s'éclaire à l'ouverture de mon portail. Bien entendu que la nuit. Je dispose d'une commande rts pour mon eclairage et d'une...
    Thierry H.
    Thierry H.

    Thierry H.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour En RTS, pour ça, il vous manque un capteur d'ensoleillement et un capteur d'ouverture. Ainsi dans une smart , vous faîtes: Allumer lumières, si portail ouvert...
  • Est ce possible d'améliorer la portée RTS?

    Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM ORIGIN, et j'ai également un système TAHOMA. J'ai relié mes capteurs RTS à TAHOMA avec le module détecteur pour box domotique. Cependant un...
    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

    Niveau
    1
    160 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonsoir non, malheureusement, ça n'existe pas !

Aidez la communauté !

Les FAQ Domotique

  • Quelles sont les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2.4 ?

    Quelles sont les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2...
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • Problème d'affichage / connexion depuis la mise à jour TaHoma 2.0.5

    Problème d'affichage depuis la mise à jour TaHoma 2...
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Depuis la mise à jour de TaHoma, l'interface TaHoma ne s'affiche plus ou vous avez un message "erreur inconnue". Suivez les indications suivantes : 1. Vérifier la version de...
  • Quels sont les équipements compatibles avec ma box TaHoma ou ma Somfy Box ?

    Quels sont les équipements compatibles avec ma box TaHoma ou ma Somfy Box ?
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Vous trouverez la liste des équipements compatibles au lien ci-dessous :Liste des compatibilités TaHoma*mise à jour le 22/07/2016
  • Pourquoi est-il impossible d'accéder à l'interface TaHoma 2.0 sur mon ordinateur, rien ne se passe ?

    Pourquoi est-il mpossible d'accéder à l'interface TaHoma 2.0 sur mon ordinateur, rien ne se passe ?
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Vous n'arrivez pas à accéder à l'interface de votre box domotique sur le site www.somfy.fr. Lorsque vous cliquez sur "Accéder à ma box", si rien ne se passe, c'est que votre...
  • Combien puis-je ajouter d'équipements à ma TaHoma Box et combien de programmation puis-je créer ?

    Combien puis-je ajouter d'équipements à ma TaHoma Box et combien de programmation puis-je créer ?
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    FAQ S.
    FAQ S.

    FAQ S.

    Niveau
    2
    1412 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Voici les données techniques et fonctionnelles de la Somfy Box et de la Tahoma Box :Certains équipements demandent l'ajout d'une clé de compatibilité. Pour plus d'information...

Meilleurs contributeurs de Somfy

En ce moment

Les Yellow’s à votre écoute

Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2013 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique