Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible de piloter ma box TaHoma

Bonjour, depuis ce matin le message suivant s'affiche sur mon tel : Votre produit ne peut pas être piloté actuellement.
Que dois-je faire? Tout fonctionnait bien hier. Ma TaHoma commande que des volets. Application mise en service octobre 2023. Merci

Merci,

jean C.
jean C.

jean C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Essayez de déplacer votre boitier.
    Vous pouvez essayer de le resynchroniser avec le serveur.

    Bonne journée !

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