Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un problème avec une prise toue neuve (achat Somfy boutique)
Je viens de la réinitialiser et idem, j’arrive à l’éteindre mais plus à la rallumer.
Nb : sans...
Bonjour Jean Luc,
Merci pour la réponse, effectivement en branchant sur une prise plus proche cela a l’air de fonctionner.
Problème, j’étais branché dans la même pièce et...