Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

celine M.

Membre depuis le 25/01/2019

  • 1 question posée
  • 28 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment isoler mes volets roulants?

    Bonjour à tous, J'ai un appartement avec 4 volets roulants Somfy avec Situo RTS en télécommande. J'ai réparé un volet roulant défectueux et en voulant reprogrammer mon volet...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    celine M.
    celine M.

    celine M.

    Niveau
    1
    293 / 750
    points
    Bonjour c’est quoi cette méthode du papier alu ?j’ai un souci pour isoler aussi un des mes Volets roulants : même disjoncteur et même câble (une phase un neutre )que celui qui...
  • demontage bras volet roulant oximo 6/17 RTS

    bonjour voulant demonter mon bras de voulant roulant oximo somfy 6/17 RTS pour changer le condensateur comme sur lui de 20nm effectué en decembre dernier, je me retrouvé...
    celine M.
    celine M.

    celine M.

    Niveau
    1
    293 / 750
    points
    celine M.
    celine M.

    celine M.

    Niveau
    1
    293 / 750
    points
    Merci pour votre réponse et technique j’ai essayé sans succès avec pied de biche car pas trop de prise donc j’ai enlevé vis du capot de dessus un peu poussé vers l’extérieur le...
  • demontage bras volet roulant oximo 6/17 RTS

    bonjour voulant demonter mon bras de voulant roulant oximo somfy 6/17 RTS pour changer le condensateur comme sur lui de 20nm effectué en decembre dernier, je me retrouvé...
    celine M.
    celine M.

    celine M.

    Niveau
    1
    293 / 750
    points
    celine M.
    celine M.

    celine M.

    Niveau
    1
    293 / 750
    points
    J’ai enfoncé les deux ergots noirs dans le tube et poussé l’ensemble par la gauche en faisant levier mais rien ne bouge ,faut t’il graisser ou une autre astuce ? Rien ne bouge...
Haut de page