Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ALAIN R.

Membre depuis le 10/09/2019

  • 1 question posée
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  • Commandes et télécommande en folies....

    Mes 4 commandes individuelles et ma télécommande sont folles. Volets posés depuis 1 mois. Commandes individuelles et télécommande OK puis, mystérieusement, commande 3 actionne...
    ALAIN R.
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    ALAIN R.
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    10 septembre 2019
    il y a plus de 6 ans
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    Bonjour, J'essaie de suivre le tuto Somfy à la lettre mais tous mes essais sont suivis d'échecs. Je coupe 2 s, rallume 8 s et recoupe 2 s. Le volet descend 5 s. Appuis long...
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  • Commandes et télécommande en folies....

    Mes 4 commandes individuelles et ma télécommande sont folles. Volets posés depuis 1 mois. Commandes individuelles et télécommande OK puis, mystérieusement, commande 3 actionne...
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    Ok, merci. Le volet 1 est sur un disjoncteur séparé et les volets 2 , 3 et 4 sont sur un autre disjoncteur commun. Cdlt
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  • Commandes et télécommande en folies....

    Mes 4 commandes individuelles et ma télécommande sont folles. Volets posés depuis 1 mois. Commandes individuelles et télécommande OK puis, mystérieusement, commande 3 actionne...
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    Désolé, çà marcyhe pas..... Essai su CI 1 : Appui sur prog de CI 1 jusqu'au mouvement du volet (les 2 font le mouvement de va et vient) Appui bref sur prog de CI 2 . V2...
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    Mes 4 commandes individuelles et ma télécommande sont folles. Volets posés depuis 1 mois. Commandes individuelles et télécommande OK puis, mystérieusement, commande 3 actionne...
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    Super. Maintenant : CI 1 = V1, 2,3 et 4 CI 2 = V2 CI 3 = V3 CI 4 = V4 Pas de changement pour télécommande générale. Enfin un espoir, grand merci..... :)) Cdlt
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    Bonjour, Oui. Comme je titre : """" Commandes et télécommande en folies.... Mes 4 commandes individuelles et ma télécommande sont folles..""""" (Télécommande 4 canaux Studio 5...
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    Mes 4 commandes individuelles et ma télécommande sont folles. Volets posés depuis 1 mois. Commandes individuelles et télécommande OK puis, mystérieusement, commande 3 actionne...
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    Merci pour votre aide. Télécommande Cde 1 = V1,2,3 et 4 TCde 2 = V3 TCde 3 = V1,2,3 et 4 Cde 4 = V1,2,3 et 4 commande individuelle 1 = V1, 2, 3 et 4 CI 2 = V2 CI 3 = V2...
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