Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bryan R.

Membre depuis le 08/04/2020

  • 1 question posée
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  • Probleme moteur somfy dexxo compact? rts

    Bonjour. J’ai un soucis avec mon moteur dexxo compact rts. La courroie a casser donc je l’ai raccourci au niveau de la jonction prevu a cette effet. Maintenant la porte est...
    Bryan R.
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    Ce que je comprend pas c’est pourquoi sa vien forcer en butée alors qu’il devrait faire demi-tour
  • Probleme moteur somfy dexxo compact? rts

    Bonjour. J’ai un soucis avec mon moteur dexxo compact rts. La courroie a casser donc je l’ai raccourci au niveau de la jonction prevu a cette effet. Maintenant la porte est...
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    Merci. J’ai essayer la led clignote bien 2 fois pour auto apprentissage. Tous sa c’est ok sauf que quan la porte remonte elle force en permànence sur la buté vers le moteur. Au...
  • Probleme moteur somfy dexxo compact? rts

    Bonjour. J’ai un soucis avec mon moteur dexxo compact rts. La courroie a casser donc je l’ai raccourci au niveau de la jonction prevu a cette effet. Maintenant la porte est...
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    Je vous remercie de la réponse. Aucun probléme jusqu’a maintenant. Sa fait 2 ans qu’elle est installée. Simplement hier j’ai debrancher le moteur comme je fait quelque fois pour...
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