Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jo S.

Membre depuis le 14/04/2020

  • 2 questions posées
  • 13 réponses
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  • Re-apparaillage télécommande centralis RTS ?

    Bonjour, J'ai acheté ma maison il y a maintenant un an et elle est équipée de volets roulants avec des commandes CENTRALIS RTS. J'aimerai profiter du confinement pour...
    Jo S.
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    Apres la manipulation l'emetteur CH2 fait fonctionner le VR CH2 et l'émetteur de la cuisine fait fonctionner le VR de la cuisine toujours en position maintenue et toujours à...
  • Re-apparaillage télécommande centralis RTS ?

    Bonjour, J'ai acheté ma maison il y a maintenant un an et elle est équipée de volets roulants avec des commandes CENTRALIS RTS. J'aimerai profiter du confinement pour...
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    Sur ce disjoncteur il n'y a bien que les VR de la cuisine et de la CH2 et bien sur les prises électriques de ces 2 pièces. L'emetteur de la cuisine pilote et la cuisine et la...
  • Re-apparaillage télécommande centralis RTS ?

    Bonjour, J'ai acheté ma maison il y a maintenant un an et elle est équipée de volets roulants avec des commandes CENTRALIS RTS. J'aimerai profiter du confinement pour...
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    Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre réponse rapide. J'ai bien réussi à désynchronisé l'emetteur de la cuisine avec le VR de la chambre 2. Toutefois, lorsque je...
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