Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Morgane V.

Membre depuis le 18/02/2022

  • 1 question posée
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  • Connexion à internet impossible

    Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...
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    2 volets à supprimer : "Salon J (A Supp)" et "Salon rue". Attention le deuxième existe aussi avec Rue Majuscule mais celui-ci est à garder. Ces 2 volets sont condamnés, il ne...
  • Connexion à internet impossible

    Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...
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    Bonjour Vanessa, Ma Tahoma V1 est KO, j'ai changé pour une tahoma link la semaine dernière. Vous avez passé mon ancienne installation sur ma Link. Par contre les noms...
  • Connexion à internet impossible

    Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...
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    Bonjour Vanessa, Sur mon application Tahoma sur mon téléphone Android ou sur le site en ligne, ce n'est pas possible de renommer ou de supprimer. J'ai refait le test...
  • Connexion à internet impossible

    Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...
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    Merci Vanessa. 2 dernières chose s'il vous plait : - Pouvez-vous supprimer 2 volets : "Salon J (A Supp)" et "Salon rue". Attention le deuxième existe aussi avec Rue...
  • Connexion à internet impossible

    Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...
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    Bonjour Vanessa, C'est bon, j'ai installé la nouvelle box sur une autre adresse email. Vous pouvez transférer sur cette nouvelle box. Merci d'avance. Morgan
  • Problème mise a jour du 17 janvier 2023

    Bonjour Depuis hier j'ai effectivement vu que Somfy effectuait une mise à jour sur leurs différentes applications, etc.., le problème est que depuis, alors je ne sais pas si...
    William L.
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    Bonjour, De mon coté, depuis le 17 janvier, la box tahoma ne se connecte plus à internet ... Est-ce que tout à été résolu chez vous ? Est-ce qu'il y a d'autres personnes dans...
  • Connexion à internet impossible

    Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...
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    Bonjour Vanessa, J'ai testé 3 cables RJ45 dont 1 neuf. Je n'ai pas l'impression que ça vient de là. Cordialement, Morgan
  • Connexion à internet impossible

    Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...
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    Bonjour, Depuis le 18/01 environ, la tahoma n'est plus connecté à internet. La même semaine nous avons changé de box pour une freebox révolution. Nous avons bien internet sur...
  • Comment supprimer des équipements sur Tahoma?

    Bonjour, J'ai déménagé et je voudrais supprimer mes anciens volets de la Tahoma pour reprogrammer les nouveaux. J'ai pu supprimer sans pb les 2 volets IO mais pour les RTS...
    Alain D.
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    Bonjour, Je n'ai pas de bouton de suppression. J'ai cherché et je n'ai pas trouvé si c'est possible. Du coup, j'ai cherché ici ou j'ai trouvé ce post avec une procédure pour...
  • Comment supprimer des équipements sur Tahoma?

    Bonjour, J'ai déménagé et je voudrais supprimer mes anciens volets de la Tahoma pour reprogrammer les nouveaux. J'ai pu supprimer sans pb les 2 volets IO mais pour les RTS...
    Alain D.
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    Bonjour, Je suis dans le même cas, après mes travaux certains volet ont été changés/condamnés, je souhaiterais donc faire du ménage. Vous serait-il svp possible de supprimer...
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