Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bertrand

Membre depuis le 14/08/2022

  • 1 question posée
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  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
    Bertrand
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    Bonjour, En effet, ça fonctionne. Comment savoir ce qui bug? Le petit boîtier ou la barre? Bizarre car la petite diode est bien verte et quand je fais une légère pression...
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    J'écris bcp mais je teste un peu... Avec la télécommande toujours. Je peux fermer le volet en restant appuyer... il s'arrête bien en bas à la FDC réglée même si je reste...
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    Re re bonsoir J'avance un peu. J'ai, à priori, réussi à régler les FDC. En réglage comme vous m'avez indiqué la télécommande marche bien en monté avec un arrêt à la FDC...
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    Re bonsoir Des restes de mon anglais : je suis allé voir fuse par hasard et le fusible avait bien grillé. Merci à lui. J ai donc bien l'axroll à nouveau fonctionnel...
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    Bonsoir, Bon, je pense avoir flingué l'axroll... il clignote très faiblement une moitié de L.0... Je l'ai éteint puis rallumé mais tjs pareil. J'ai la diode du palpeur...
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    Bonjour, Les court-circuits ne font malheureusement rien...
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    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    Petit oubli. Merci
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    Non via le bouton poussoir ça fait juste un tout petit va et vient... Nouvelle photo j'espère que ça ira. Merci!
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    Bonjour et merci. On avance! Le 18 doit être le bouton poussoir du dessous: ouverture fermeture du volet. Et ci-apres la photo des boutons!!
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
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    A l'arrière sur la seconde photo il y a bien 2 trous en haut et en bas. Ça peut être ça? Si oui il faut insérer quelque chose. Que faut il faire? Si ce n'est pas ça, voyez...
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