Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean marc H.

Membre depuis le 04/02/2023

  • 1 question posée
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  • probleme de voyants éteints

    Bonjour, Je me suis aperçu en voulant reprogrammer une télécommande, que les voyants du moteur principal ( statuts ..) ne s'allumaient pas, alors que le moteur marche et que la...
    Hervé F.
    Hervé F.

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    jean marc H.
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    bonjour merci de votre réponse mais je n'ai pas ce bouton power apparemment c'est sur des moteur plus récent le mien est de 2010 et il n'y a que des voyants et pas de bouton
  • probleme de voyants éteints

    Bonjour, Je me suis aperçu en voulant reprogrammer une télécommande, que les voyants du moteur principal ( statuts ..) ne s'allumaient pas, alors que le moteur marche et que la...
    Hervé F.
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    jean marc H.
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    bonjour j'ai exactement le même problème impossible de programmer une nouvelle télécommande et le voyant statut est éteint et pourtant le portail fonctionne avec l'autre...
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