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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lou

Membre depuis le 19/04/2024

  • 2 questions posées
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  • Un seul raccordement pour 4 volets?

    Bonjour, Nous avons fait installer deux pergolas bioclimatiques il y a un peu plus d'un an avec quatre moteurs (2 moteurs vérins pour lames orientables et 2 moteurs pour...
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    Bonjour à tous, J'aimerais partager une astuce que j'ai apprise du technicien expérimenté Somfy qui est passé. Il m'a confié une méthode peu connue pour reprogrammer un...
  • Un seul raccordement pour 4 volets?

    Bonjour, Nous avons fait installer deux pergolas bioclimatiques il y a un peu plus d'un an avec quatre moteurs (2 moteurs vérins pour lames orientables et 2 moteurs pour...
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    Bonjour, Étant insomniaque, je vous réponds tardivement... Ma double pergola a bien été fabriquée en usine, mais montée sur place. (Photos des premiers jours ci-jointes avec...
  • Un seul raccordement pour 4 volets?

    Bonjour, Nous avons fait installer deux pergolas bioclimatiques il y a un peu plus d'un an avec quatre moteurs (2 moteurs vérins pour lames orientables et 2 moteurs pour...
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    Et un merci spécial à Richy qui, dans son dernier commentaire, a bien exposé le sujet du professionnalisme des entreprises en général. C'est tout à fait cela et je n'oublierai...
  • Un seul raccordement pour 4 volets?

    Bonjour, Nous avons fait installer deux pergolas bioclimatiques il y a un peu plus d'un an avec quatre moteurs (2 moteurs vérins pour lames orientables et 2 moteurs pour...
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    Bonjour et merci Patrick, En effet, je vais anticiper l'arrivée de l'alimentation en direct du spa pour y mettre un boîtier de distribution avec 6 modules pour 5 moteurs...
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    Bonjour, Nous avons fait installer deux pergolas bioclimatiques il y a un peu plus d'un an avec quatre moteurs (2 moteurs vérins pour lames orientables et 2 moteurs pour...
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    Bonjour, Je ne suis pas électricienne, mais il semble que j'aie besoin de comprendre le sujet afin de pouvoir anticiper les erreurs des professionnels qui ne connaissent pas...
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    Bonjour, Nous avons fait installer deux pergolas bioclimatiques il y a un peu plus d'un an avec quatre moteurs (2 moteurs vérins pour lames orientables et 2 moteurs pour...
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    Merci pour vos réponses mais dans les notices de télécommandes Somfy... Vu que c'est un installateurs agréé il aurait dû le savoir et anticiper? Il préfère me reprondre que le...
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