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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Appairage télécommande 2 boutons

    Bonjour, J'ai le moteur GDK 700 pour la porte de mon box, avec télécommande 2 boutons et tout fonctionne bien. Je souhaite utiliser le 2ème bouton de cette télécommande pour...
    DAVID N.
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    Il faudrait nous dire quel est le type exact du portail. Bonne journée
  • somfy ultimate carte sim?

    Bonjour, Je possède une alarme SOMFY ultimate. FREE annonce la fin du réseau 2G d'ici quelques semaines. Mon alarme fonctionnera t elle encore sans réseau 2 G ou alors une...
    Jean-Paul P.
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    Pourquoi vous n'adressez pas vos remarques tout aussi idiotes que arrogantes directement au responsable de cette situation ? Donc, à votre fournisseur téléphonie qui avec ses...
  • Angle Motorisation portail?

    Bonjour, Je souhaite acheter un portail battant environ 3,5m par 2.1m en hauteur, quel moteur prendre et surtout quel est l’angle d’ouverture maximum dans votre gamme...
    Michael R.
    Michael R.

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    Ne mettez pas la charrue avant les bœufs. Il faut d'abord avoir le portail posé pour déterminer la motorisation, et, surtout déterminer s'il est motorisable. Les moteurs...
  • Ouverture fermeture porte de garage saccadé

    Bonjour, Notre porte de garage est équipé d’un moteur Somfy Rolixo smart io pour lequel nous venons changer le boîtier car celui livré avec est tombé en panne 2ans et 1 mois...
    Mélanie L.
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    Je vous confirme que ce n'est ni le récepteur Rollixo ni le moteur qui sont en cause. C'est tout simplement la tablier qui coince dans les coulisses. Pour ne pas débourser...
  • Exavia ne fonctionne pas sur batterie de secours

    Bonjour, Exavia 500, Suite coupure d’électricité dans ma commune, je suis resté bloqué sans pouvoir rentrer chez moi pendant 3 h00. Je m’attendais à ce que la batterie...
    Tom R.
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    Mini 10.4v. Il serait intéressant de mesurer aussi sur le bornier "batt" du boitier. Il doit y avoir 10v. Bonne soirée
  • Exavia ne fonctionne pas sur batterie de secours

    Bonjour, Exavia 500, Suite coupure d’électricité dans ma commune, je suis resté bloqué sans pouvoir rentrer chez moi pendant 3 h00. Je m’attendais à ce que la batterie...
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    Oui la batterie est garantie 3 ans. En effet, n'achetez pas exprès une batterie de perceuse ;-) Bonne soirée
  • Durée de garantie sur moteur BSO SOMFY pour marque ROMA

    Bonjour, j’ai fait poser 12 BSO ROMA disposant de moteur SOMFY en juillet 2019. L’un d’eux a cassé ses Flex Tex. Le réparateur a identifié la cause. Le moteur ne s’arrête plus...
    Joël M.
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    Voyez les CGG https://www.somfy.fr/conditions-generales?srsltid=AfmBOoqvxsbPd-1AGBQiifPyNGnazyGpVPW1_L3exZSovkB2INjgTNgK C'est bien 5 ans. Seuls les moteurs de VR RS100 IO...
  • ecart axes gond et vantail

    Bonjour, Pour installer un EXAVIA, la mesure de la côte A est demandée entre axe gond et pilier en supposant gonds et venteux sur le même axe. Or j'ai 4cm d'écart. Lequel...
    jean-max P.
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    Vérin parallèle au battant n'est pas bon du tout. Le vérin doit former un arc boutant à la fermeture afin d'opposer une résistance aux contres poussées, même si votre portail...
  • Remplacement emetteur CENTRALIS RTS

    Bonjour, Je dispose d'une installation de volets roulant fiilaires couplée à des micro modules commandés par des télécommande CENTRALIS. Ces émetteurs, d'ancienne...
    jerome M.
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    C'est une télécommande ou un point de commande filaire avec récepteur intégré ? Dans un cas ou dans l'autre il faut changer la télécommande ou récepteur et télécommande...
  • comment programmer une télécommande Télis 4RTS à partir d'une inis RT ?

    Bonjour, j'ai une notice pour programmer une Télis 4 RTS avec des commandes individuelles Inis RTS (avec bouton prog.) je suis équipé de commandes Inis RT ( sans bouton prog.)...
    jean yves C.
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    Faites ceci pour ouvrir la mémoire d'un VR à partir d'un Inis sans bouton prog. - Enlever la pile du point de commande d’origine à l’aide d’un objet en plastique. - Appuyer...
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