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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Compte connexoon ?

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de 7 nouveaux volet solaire et le monteur m'a donné une box connexoon récupérée d'un autre chantier mais elle doit être encore sous le...
    Aicha S.
    Aicha S.

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    Charly
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    Sympa le monteur; Offrir un produit obsolète depuis 5 ans....Super ! Pour 7 VR j'en connais qui offre la Tahoma Switch. Un Yellow's va voir ce qu'il peut faire. Bonne soirée
  • Défaut sur portail de garage type volet roulant

    Bonjour, Ma porte de garage type volant roulant s'arrête à la fermeture via la télécommande. Je suis obligé de fermer en manuel sur la console du garage. J'ai une lumière...
    André D.
    André D.

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    A l'évidence, tant par le témoin allumé que par les symptômes de la panne, la barre palpeuse est en panne. En général on commence par changer la pile de l'émetteur XSE, puis de...
  • Volets solaire bloqué

    Bonjour, Je n ai pas de question précisément je suis juste en colère. Cela va faire maintenant 3 semaines que mon volet est en panne et aucun retour ni eucune solution n...
    Lionel D.
    Lionel D.

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    Houlala....Et vous pensez que ce forum pourra faire qqs chose pour vous calmer ? Je vous informe à toutes fins utiles que seul votre vendeur est en charge de votre SAV ! Il...
  • Impossible de connecter mes nouveaux volets à ma nouvelle Tahoma Switch

    Bonjour, Depuis peu nous avons 8 nouveaux volets (2 avec télecommande Amy et 6 avec télécommande Smoove origin IO). En attendant notre nouvelle Tahoma Switch, nous utilisions...
    Loïc L.
    Loïc L.

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    Vos équipements IO sont protégés par une clef qu'il faut transférer d'une box à l'autre, l'avez vous fait ? Cette manip vous est rappelée lors de l'ajout d'un équipement IO. Si...
  • tahoma switch ajout volet zigbee moteur RU Bubendorff

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de volet Bubenforff équipés de moteur RU Zigbee, la procédure pour intégrer ces volets dans ma box Tahoma Switch ne fonctionne pas. Par...
    Loic P.
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    Non, Somfy ne bloque rien ! Il faut un partenariat ouvert. Bub est resté depuis toujours fermé à toutes solutions domotique, ce n'est pas parce qu'il a adopté un protocole...
  • tahoma switch ajout volet zigbee moteur RU Bubendorff

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de volet Bubenforff équipés de moteur RU Zigbee, la procédure pour intégrer ces volets dans ma box Tahoma Switch ne fonctionne pas. Par...
    Loic P.
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    C'est plutôt à Bub qu'il faut poser cette question. Zigbee est une chose, mais il faut que ce soit du 3.0. Bonne soirée
  • Automatismes FAAC et Tahoma

    Bonjour, j'ai un portail équipé d'automatismes FAAC 391 E, je souhaite le piloter avec ma box Tahoma et mes télécommandes KEYTIS IO Alarme. Quel est le type de récepteur...
    MARC D.
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    Alim = 1/2 moteur sur 1/2 RX et contact = 2/5 moteur sur 3/4...
  • Automatismes FAAC et Tahoma

    Bonjour, j'ai un portail équipé d'automatismes FAAC 391 E, je souhaite le piloter avec ma box Tahoma et mes télécommandes KEYTIS IO Alarme. Quel est le type de récepteur...
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    Je ne vois pas de schéma dans cette pseudo notice ?
  • Automatismes FAAC et Tahoma

    Bonjour, j'ai un portail équipé d'automatismes FAAC 391 E, je souhaite le piloter avec ma box Tahoma et mes télécommandes KEYTIS IO Alarme. Quel est le type de récepteur...
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    Pour le raccordement il nous faut le schéma du moteur. Ce n'est pas normal que vous ayez une icone portail, normalement c'est un rectangle gris qui fonctionne en pas à pas...
  • Que peut’on installer avec un v500

    Bonjour, Que peut-on installer avec un v500 pour rentrer chez moi ? Clavier , badge ? Merci
    Wilfried L.
    Wilfried L.

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    Rien....Un Visio n'est pas un système d'accès exter. Bonne journée
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