Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
j'applique:
Mon système d'alarme somfy
Compte: installateur
Code d'accès:0000
Code d'authentification:0000
Connexion: ok
Apparait: Menu d'accueil
Je sélectionne: Mes...
bonjour,
j'ai une camera extérieure à connecter sur Tahoma. elle est bien connectée a mon LAN elle a une adresse IP et elle est pingable sans pb, j'ai la mire qui demande le...
Bonjour,
Je n'arrive pas a ajouter un volet roulant sur la Tahoma alors que d'autre a proximité se sont inclu sans problèmes. Qu'est ce que je peux essayer pour résoudre le...
ciao gladys,
exact j'ai eu le picto comme tu le dis.
toutes mes smoove sont vertes, celle qui marchent et celle qui ne marche pas.
Dans mon cas, j'ai de la chance car...
Bonjour,
Je n'arrive pas a ajouter un volet roulant sur la Tahoma alors que d'autre a proximité se sont inclu sans problèmes. Qu'est ce que je peux essayer pour résoudre le...
Bonsoir Gladys,
Merci pour ta reponse. J'ai bien une Smoove origin io qui commande mon volet. j'ai reinitialisé ca se passe normalement 2/8/2 le volet bouge et se raccroche a...
Bonjour,
Je n'arrive pas a ajouter un volet roulant sur la Tahoma alors que d'autre a proximité se sont inclu sans problèmes. Qu'est ce que je peux essayer pour résoudre le...
bonjour,
j'ai le même problème, sur plusieurs VR (5 sur les 10 installés) tous pilotés par des Smoove Origin IO, ils ne veulent pas s'enregistrer sur la Tahoma. j'ai...
Bonjour
Je ne trouve pas la solution dans le forum pour le tranfert de clé
Certaine personne disent y arriver mais n'explique pas comment
Merci de me venir en aide
De...
Bonjour,
j'ai essaye d'envoyer la cle de securite d'une KLR200 vers une Tahoma, mais j'ai le message d'erreur suivant "Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.".