Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephane D.

Membre depuis le 08/02/2016

  • 1 question posée
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  • Problème motorisation Freevia 600 ?

    Bonjour, mon portail coulissant en aluminium de 3m50 est équipé d'un moteur coulissant Freevia 600 qui est installé depuis moins d'un an. Hier, sans raison apparente, le portail...
    Stephane D.
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    Merci à Sylvain et à Richy pour vos réponses. J'ai démonté et nettoyé mes cellules (dans une, il y avait effectivement des insectes...). Après avoir coupé le courant comme...
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