Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir une télécommande Tahoma sérénity (Ref. 2401370) et un détecteur d'ouverture io Tahoma (Ref. 2401362).
Je tiens à signaler que j'ai une box Tahoma...
J'ai eu un yellow au téléphone et voici les conclusions:
La télécommande tahoma serenity est sur le protocole RTD.
Donc vu que la box tahoma V1 (Carré blanc) ne gère pas...