Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Membre depuis le 16/09/2017

  • 1 question posée
  • 11 réponses
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  • atlantic IO

    Bonjour, je viens de faire installer un système de climatisation et je m'aperçois qu'il y a le logo IO sur les télécommandes. puis je les connecter à ma tahoma ?
    Nicolas T.
    Nicolas T.

    Nicolas T.

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    Bonjour, J'envisage l'installation d'une climatisation Atlantic également, une gainable multisplit (c'est à dire multi zone). Étant équipé de Velux intégra avec capteurs, de...
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