Jérémy N.
Membre depuis le 24/10/2017
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thermostat connecté géolocalisation ?
Bonjour à tous, J'ai un petit soucis avec mon thermostat connecté radio. Je suis à l'étape de localisation de mon thermostat sur l'application. impossible de localiser mon...Bonsoir Monsieur, La procédure est la suivante: 1) Enlever les piles du thermostat 2) Reset du récepteur: appuyer sur le bouton PROG 10 secondes pour le reseter (LED verte... -
thermostat connecté géolocalisation ?
Bonjour à tous, J'ai un petit soucis avec mon thermostat connecté radio. Je suis à l'étape de localisation de mon thermostat sur l'application. impossible de localiser mon...Bonjour, Nous avons détecté que le récepteur ne communiquait pas avec le thermostat. Pourriez-vous effectuer la manipulation suivante: 1) Modifier la température de... -
Paramétrage du thermostat connecté somfy
Je souhaite paramétrer une hystérésis sur la thermostat connecté radio, Quelle est l'hystérésis de base, sinon, quelle est la méthode pour le faire?(il s'agit de commander un...Bonjour, Le réglage de la granularité se fait au niveau du menu "Mes Paramètres". Vous pouvez régler la granularité entre 0.1 et 1°C. Vous ne pouvez pas paramétrer ce... -
thermostat connecté géolocalisation ?
Bonjour à tous, J'ai un petit soucis avec mon thermostat connecté radio. Je suis à l'étape de localisation de mon thermostat sur l'application. impossible de localiser mon...Bonjour Monsieur, Pouvez-vous nous fournir le PIN pour que nous vérifions l'état de votre produit? Merci, Bonne journée -
thermostat connecté géolocalisation ?
Bonjour à tous, J'ai un petit soucis avec mon thermostat connecté radio. Je suis à l'étape de localisation de mon thermostat sur l'application. impossible de localiser mon...Bonsoir, C'est bien noté. Merci, Excellente soirée -
thermostat connecté géolocalisation ?
Bonjour à tous, J'ai un petit soucis avec mon thermostat connecté radio. Je suis à l'étape de localisation de mon thermostat sur l'application. impossible de localiser mon...Bonjour Monsieur, Le service est de nouveau effectif. Pouvez-vous réssayer et confirmer? Merci de votre compréhension! N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez... -
thermostat connecté géolocalisation ?
Bonjour à tous, J'ai un petit soucis avec mon thermostat connecté radio. Je suis à l'étape de localisation de mon thermostat sur l'application. impossible de localiser mon...Bonsoir, Nous avons détecté un souci sur le service de géolocalisation sur iOS. Si vous avez un Android, vous pouvez vous connecter sur l'application. Nous faisons au plus... -
thermostat connecté géolocalisation ?
Bonjour à tous, J'ai un petit soucis avec mon thermostat connecté radio. Je suis à l'étape de localisation de mon thermostat sur l'application. impossible de localiser mon...Bonjour, Pourriez-vous essayer de fermer l'application puis de la ré-ouvrir? Nous allons investiguer ce problème et revenons vers vous dès que possible. Merci, Bonne soirée -
Thermostat connecté plus associé à mon compte ?
En tentant de paramétrer le thermostat sur google home celui-ci n'est plus activé sur mon compte. Je ne peux pas le réactivé puisqu'il me dit que le code pin est déjà activé...Bonjour Monsieur, Pour pouvoir changer votre login, veuillez aller sur www.somfy.fr 1) Rentrez votre adresse email professionnelle ainsi que le mot de passe associé pour... -
Appairage gateway thermostat filaire
Bonjour, Je ne parviens pas à réaliser l'appairage de mon téléphone à la passerelle du thermostat et je ne trouve pas de réponse sur le forum. En effet meme apres avoir...Bonjour, C'est bien noté. Merci, Bonne journée
