La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Bonjour,
le problème n'est pas résolu. C'est bien ça le problème que je fais remonter, c'est uniquement lorsque je réveille le thermostat que je peux utiliser l'application...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Ok merci de votre réponse.
J’attends votre retour, car depuis lundi j’essaie de faire fonctionner votre thermostat...
Pour résumer entre:
- le problème d’ios12
- le...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Pour répondre à la question, oui il se reconnecte uniquement lorsque je le réveille et dans l’applixetion Tout est ok.
Ensuite 1/2h plus tard à peu près, je ne le vois dans...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Bonjour,
Non pas de perte de connexion.
Par contre lorsque je réveille le thermostat, la connexion devient verte sur le gateway et je vois la température dans l’application...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Bonjour,
A nouveau un problème ce matin.
Le thermostat via l’application ne semble pas connecté. Le votant bleu/blanc clignote sur la Gateway. Lorsque je réveille réveille le...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Bonjour
Merci de votre réponse.
En effet au bout d’un certain temps la Gateway n’a plus de led allumées. Cependant je la voie bien connecté à ma freebox.
Lorsque je clique...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Réponse de Somfy sur une autre discutions :
http://forum.somfy.fr/questions/1767446-probleme-appairage-thermostat-connecte#answer_4019274
Qui parle bien d’un problème issue...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Bonjour Nicolas,
Le problème vient de l’iOS 12. Apparement il cause un problème l’apparaillage.
Somfy propose deux choses :
- soit d’utiliser une version iOS 11
- soit...
La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Effectivement, avec un android je suis arrivé à passer à l’étape d’apparaillage du thermostat.
L’etape Ne se finit pas.
Cependant, la led...