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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome D.

Membre depuis le 01/01/2020

  • 9 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • disparition scénario historique Tahoma

    Bonjour et bonne année à tous, depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...
    Jerome D.
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    Bonjour à tous, Tout semble fonctionner à nouveau depuis 3 jours ! A voir dans le temps …. Merci et bonne journée.
  • disparition scénario historique Tahoma

    Bonjour et bonne année à tous, depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...
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    bonjour Jean-Luc, déjà je ne suis pas le seul à avoir ce souci, ça rassure :-) on va donc attendre un yellow bonne journée
  • point d'exclamation équipement TAHOMA

    Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
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    Merci Gaëlle pour votre aide Je vais contacter l’installateur du portail en ce sens. Bon après-midi
  • point d'exclamation équipement TAHOMA

    Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
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    Bonjour Gaëlle, Merci pour votre réponse. Du coup que puis-je faire pour ne plus avoir ce problème ? Merci et Bonne journée
  • point d'exclamation équipement TAHOMA

    Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
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    Bonsoir Gaëlle, Il me semble que l’antenne est intégrée dans la lampe orange clignotante du portail … Ce qui est bizarre, c’est que tout a très bien fonctionné pendant des...
  • point d'exclamation équipement TAHOMA

    Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
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    Merci Gaëlle. Le boîtier s’est synchronisé, mais j’ai toujours le point d’exclamation (voir photo jointe). Merci de votre aide.
  • point d'exclamation équipement TAHOMA

    Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
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    Bonjour Gaëlle, Le code PIN est 1225-0428-3967 Merci et bonne journée
  • point d'exclamation équipement TAHOMA

    Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
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    Bonjour, Quelqu’un a-t-il la solution à mon problème ? Merci et bonne journée
  • point d'exclamation équipement TAHOMA

    Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
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    De-Bonsoir, J’ai branché Tahoma à plus de 5 mètres de la box internet et j’ai débranché le pont hue : aucun changement, toujours le point d’interrogation sur le même...
  • point d'exclamation équipement TAHOMA

    Bonjour, sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
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    Bonsoir, Merci pour ce conseil. Cependant la Tahoma est à la même place depuis plus d’un an sans aucun souci. Je n’ai ni ajouté ni modifié l’emplacement des différents...
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