Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Azdine B.

Membre depuis le 27/12/2020

  • 1 question posée
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  • Réinitialisation Tahoma Switch

    Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
    Steven
    Steven

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    Bonjour, Est il possible, svp, de supprimer ma box tahoma Swith de mon compte ? Je souhaiterais revendre ma box. Y a-t-il une procédure à suivre pour revenir aux paramètres...
  • Box Tahoma PAC Atlantic Alfea

    Bonjour, J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer. Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un...
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    Bonsoir Impossible de trouver une réponse claire. On m'a promené entre Atlantic et Somfy pour me dire c'est pas moi c'est l'autre. Finalement j'ai laissé tombé et j'ai acheté...
  • Box Tahoma PAC Atlantic Alfea

    Bonjour, J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer. Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un...
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    Oui j'ai vu mais il n'habite pas ma région et c'est même très éloigné. Je lui ai envoyé un mail en lui proposant de payer les frais d'envoi mais aucune réponse.
  • Box Tahoma PAC Atlantic Alfea

    Bonjour, J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer. Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un...
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    Pascal, Je cherche en ce moment mais aucun n'est à vendre, dommage
  • Box Tahoma PAC Atlantic Alfea

    Bonjour, J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer. Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un...
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    Pascal, Pourtant si on regarde pour mon PAC il y a à c^té du A59 un (2)et en dessous il y a écrit que c'est compatible. Il et vrai que je commence sérieusement à me poser la...
  • Box Tahoma PAC Atlantic Alfea

    Bonjour, J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer. Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un...
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    Bonjour, Très intéressant et c'est tout ce que j'ai fait mais sans résultat dans mon cas: 1°)Réinitialisation de la Tahoma avec les serveurs Somfy 2°)Réinitialisation de la...
  • Box Tahoma PAC Atlantic Alfea

    Bonjour, J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer. Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un...
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    Bonjour Pascal, Merci pour votre réponse. Je ne doute pas que cela doit fonctionner mais je n'y arrive pas malheureusement. J'ai trouvé le document ci-joint qui à priori dit...
  • Box Tahoma PAC Atlantic Alfea

    Bonjour, J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer. Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un...
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    Bonjour, Un complément d'infos si ça peut aider. J'ai 8 volets roulants avec chacun leur télécommande et 1 télécommande qui centralise tous les volets. J'ai réussi à les...
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    Bonjour, J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer. Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un...
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    Bonsoir, Une petite question : Lorsque l'on suit la procédure sur le Tahoma on arrive à l’écran ci-dessous et il y a une ambiguïté. Sur le Navilink on voit IoEnv donc c'est le...
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