Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jb Z.

Membre depuis le 16/10/2021

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • connexion compte Somfy impossible ?

    Bonjour, je mets cette question en ligne, je suis devant une impasse, sur internet j'ai réussi à passer une commande ne ligne, en voulant suivre l'évolution, absolument...
    Sebastien M.
    Sebastien M.

    Sebastien M.

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    Jb Z.
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    Bonjour Mon compte somfy a totalement disparu pendant une procédure de changement de mail J'ai tenté d'innombrables "mot de passe oublié" et selon l'endroit sur somfy où...
  • Installation de BSO loupé

    Bonjour à la communauté Je viens d'effectuer une installation avec volet BSO et télécommande Situo 1 IO Pure II, aux premiers essais le volet régissait à la télécommande et...
    Jb Z.
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    Jb Z.
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    Dommage merci à vous
  • Installation de BSO loupé

    Bonjour à la communauté Je viens d'effectuer une installation avec volet BSO et télécommande Situo 1 IO Pure II, aux premiers essais le volet régissait à la télécommande et...
    Jb Z.
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    C'est bon je l'ai trouvé c'est le J4 io Protect Donc pour récapituler, lors de l'instal marchait correctement, puis synchro avec tahoma et là blackout total aucun signe de...
  • Installation de BSO loupé

    Bonjour à la communauté Je viens d'effectuer une installation avec volet BSO et télécommande Situo 1 IO Pure II, aux premiers essais le volet régissait à la télécommande et...
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    Bonjour Gaelle merci de m'avoir répondu Le volet est en position haute dans son caisson, je ne vois pas comment je peux le descendre pour identifier le moteur Sur la...
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