Patrick D.

A propos

Bonjour,
En juillet 2001 j'ai acheté 2 stores déroulants SOMFY avec une commande radio TELIS 1 RTS réf 157549800 et une commande radio TELIS 4 RTS réf 157550800.
Aujourd'hui un seul store fonctionne avec la TELIS 4 RTS, l'autre est immobile.
Son moteur fonctionne car il se déroule tout seul aléatoirement.
J'ai essayé toutes les procédures trouvées sur internet (coupure 2s, alimentation 10s, coupure 2s) sans résultat.
J'ai eu beau chercher je n'ai pas trouvé de boiter récepteur radio. L'alimentation secteur alimente directement les 2 moteurs.
Je vous serais très reconnaissant de m'indiquer une procédure permettant de réinitialiser ce store.
Cordialement