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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean Michel P.

Membre depuis le 03/04/2014

  • 15 questions posées
  • 103 réponses
  • 3 meilleures réponses (3%)
  • Plus de notifications sur somfy box?

    Bonsoir, Depuis ce matin je reçois les notifications du bon déroulement des scénarios avec 3h de retard environ. Je voudrais savoir si je suis le seul dans ce cas. Merci...
    christophe
    christophe

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    Jean Michel P.
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    Apparemment cela semble résolu, j'ai reçu les notifications du 12/01/2016 dans la minute qui suivait, mais j'en attend toujours une de la veille ! Les doigts sont croisés pour...
  • Plus de notifications sur somfy box?

    Bonsoir, Depuis ce matin je reçois les notifications du bon déroulement des scénarios avec 3h de retard environ. Je voudrais savoir si je suis le seul dans ce cas. Merci...
    christophe
    christophe

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    Jean Michel P.
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    Apparemment oui, depuis hier 12/01/2016 je reçois de nouveau les notifications dans la minute qui suit, mais j'en attend une qui date du lundi heureusement que l'on a les logs...
  • Plus de notifications sur somfy box?

    Bonsoir, Depuis ce matin je reçois les notifications du bon déroulement des scénarios avec 3h de retard environ. Je voudrais savoir si je suis le seul dans ce cas. Merci...
    christophe
    christophe

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    Le problème perdure, certaines notification de ce lundi 11/01/2016 ne sont pas encore arrivées
  • Démarrage SOMFY BOX après coupure de courant

    Bonjour, Après une coupure de courant, à la reprise, la SOMFY BOX redémarre plus vite que mon routeur. Donc la SOMFY BOX ne détecte pas la connexion internet et reste planté...
    Robert E.
    Robert E.

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    Jean Michel P.
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    "Ce problème vient de la box internet, pas de Tahoma..." n'importe quoi comme réponse !!
  • Démarrage SOMFY BOX après coupure de courant

    Bonjour, Après une coupure de courant, à la reprise, la SOMFY BOX redémarre plus vite que mon routeur. Donc la SOMFY BOX ne détecte pas la connexion internet et reste planté...
    Robert E.
    Robert E.

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    Jean Michel P.
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    Je m'étonne de cet état de fait, ayant déjà eu des coupure et à chaque fois la box Tahoma démarre avant la box internet, j'ai un voyant rouge, puis quand l'ADSL est rétabli...
  • Probleme de notifications sur SOMFY BOX

    Bonsoir, J'ai déjà signalé ce problème là en début de semaine , depuis une semaine certaines notifications de bon déroulement du scénario ne me parviennent pas instantanément...
    christophe
    christophe

    christophe

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    Plus d'un mois pour résoudre un problème de serveur Mail, ça craint surtout pour une multinationale. Pourquoi ils ne demandent pas l'aide de Robert P. lui sait tout, à toujours...
  • Probleme de notifications sur SOMFY BOX

    Bonsoir, J'ai déjà signalé ce problème là en début de semaine , depuis une semaine certaines notifications de bon déroulement du scénario ne me parviennent pas instantanément...
    christophe
    christophe

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    Merci pour cette réponse, il y a de l'amélioration pour les notifications du matin, on est sur la bonne voie
  • Probleme de notifications sur SOMFY BOX

    Bonsoir, J'ai déjà signalé ce problème là en début de semaine , depuis une semaine certaines notifications de bon déroulement du scénario ne me parviennent pas instantanément...
    christophe
    christophe

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    Le problème continue, je reçois de temps en temps les notifications mais pas toutes et je pense qu'il ne sera pas réglé avant le 04/01, plus de 18 jours que cela dure.
  • Probleme de notifications sur SOMFY BOX

    Bonsoir, J'ai déjà signalé ce problème là en début de semaine , depuis une semaine certaines notifications de bon déroulement du scénario ne me parviennent pas instantanément...
    christophe
    christophe

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    Aujourd’hui tout est rentré dans l'ordre, mais on ne saura pas le fin mot de l'histoire, c'est la faute de notre provider comme l'affirme le répondeur automatique. Enfin pas...
  • Probleme de notifications sur SOMFY BOX

    Bonsoir, J'ai déjà signalé ce problème là en début de semaine , depuis une semaine certaines notifications de bon déroulement du scénario ne me parviennent pas instantanément...
    christophe
    christophe

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    J'ai exactement le même problème, je ne reçois pas tous les mails de notification, le retard peut-être de 12 à 15 heures, j'ai reçu ce matin une notification d'hier 16h, ce...
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