Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck R.

Membre depuis le 13/07/2015

  • 2 questions posées
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  • Connexion extérieure bloquée?

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...
    Mathieu T.
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    Jean-Luc, J'ai oublié une image de ce que j'ai comme message si je veux me connecter avec https://xxxx.alarmesomfy.net ou bien http://xxxx.alarmesomfy.net Cordialement
  • Connexion extérieure bloquée?

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...
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    Bonjour Jean-Luc, Oui sur la centrale et sur la box, j'ai modifié. Par contre, je ne peux toujours pas accéder à mon domaine https://xxxx.alarmesomfy.net Cordialement
  • Connexion extérieure bloquée?

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...
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    Re bonjoure, Je viens de faire un essais en modifiant l'adresse IP afin qu'elle soit comprise entre 201 et 240 car avant elle c'était 192.168.1.63. Mais le statut à changé...
  • Connexion extérieure bloquée?

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...
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    Bonjour Jacky, Merci pour ce rapide retour J'ai modifié dans ma box comme indiqué (8080 et 4443) Mais entre UDP et TCP je ne suis plus certain (n'étant pas informaticien j'ai...
  • Connexion extérieure bloquée?

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...
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    Bonjour à tous, Je me permets de faire part de mon problème similaire sur ce post, en espérant que cela soit bien la règle. Depuis quelques mois je ne peux plus me connecter à...
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