Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour, les amis J’aimerais savoir si serait-il possible d’associer cette télécommande à mon moteur de portail elixo 3s io et aussi l’associer à mon moteur de porte de garage... Lire la suite
Ce n'est pas une TC, c'est un outil d'appairage des anciens moteurs RTS à Tahoma Sérénity.
Cette TC fonctionne aussi pour mettre l'alarme intégrée à la base Sérénity en mode... Lire la suite
Bonjour,
J’ai reçu le boîtier électronique BUS SGA Essential-4100-4300-5000-6000 GO AR4, SKU 9020465, afin de remplacer un boîtier de type 5062367B.
L’ancien boîtier était... Lire la suite
Bonjour Marc,
Pour activer correctement l'ouverture/fermeture piétonne, je vous invite dans un premier temps à ajouter le bouton 1 en mode Total, puis à effectuer un cycle... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de remplacer ma carte électronique 9020465 pour mon SGA 6000, HS suite à une averse et le capot moteur qui avait bougé. Cette ancienne carte peut-elle se... Lire la suite
Bonjour,
Dommage que les photos aient été réduites, et manque de visibilité.
Néanmoins traces visibles coté alim, et surtout en zone du processeur, ce qui nuit à sa valeur... Lire la suite
Bonjour
J’ai réussi à programmer mon code après avoir tapé 5 zéros.
Prochaine étape je vais essayer de synchroniser avec le moteur exavia 500
Merci pour les infos Lire la suite
Bonjour,
pour faire fonctionner mon portail coulissant, je vais acheter le moteur Elixo 3 s io ainsi que le visiophone V 500 . Ce visiophone ouvrira aussi le portail ainsi que... Lire la suite
Je viens de changer mon ancien portail SGS par un mécanisme Exavia STAR.
J’ai un ancien boitier code somfy https://www.somfy.fr/produits/2400581/clavier-a-code-filaire
Il... Lire la suite
Bonjour,
Je suis électricien professionnel et je dois installer chez un client une motorisation de portail battant Somfy Axovia 3S io réf. 1216596, équipée d’une Control Box... Lire la suite
Bonjour,
Vu le tarif de la réf. 1841140 et le fait qu’elle soit fournie avec les deux télécommandes RTS, je pense partir sur cette Control Box plutôt que sur l’électronique... Lire la suite
Bonjour,
Mon portail battant s'ouvre correctement mais ne se referme plus.
J'ai une carte de commande 9013307 donc avec cellules photoélectriques. Je n'ai pas les cellules... Lire la suite
Bonjour,
Le plus simple est de faire réparer votre carte.
Prenez contact ici :https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ne pas faire trop de frais sur un matériel ancien. Lire la suite
Bonjour,
Lors d’une coupure de courant avec moteur Elixo 3s
Le clavier et la commande à clé extérieur de la maison ne fonctionne plus. Il faut impérativement utiliser la... Lire la suite
Bonjour Pierre-Alain,
Cette réaction est normale, car le code C.c.1 indique que vous êtes en fonctionnement dégradé via la batterie de secours 9,6 V, comme précisé dans la... Lire la suite