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Ouverture 20 cm
Bonjour, Mon portail coulissant s’ouvre sur 20 cm et ce bloque . J’ai refait mon auto apprentissage Il tape bien sûr la butée arrière sur la butée avant et ce ferme... Lire la suite -
Garantie motorisation portail ?
Bonjour, Nous avons acheté une motorisation evolvia star sur Castorama en février , nous l'avons installée seulement depuis peu et ça ne fonctionne plus. Plus de lumière plus... Lire la suiteC'est le vendeur qui assure les retours SAV. Bonne journée Lire la suite -
Branchement d’un v500 Connect avec un moteur portail came ?
Bonjour, J’ai changé de visiophone , je viens de passer de la marque fer Max à somfy , pas de soucis pour le branchement du moniteur et de la platine de rue mais impossible de... Lire la suite -
fragilité connecteur moteur
Bonjour, J'ai acheté une motorisation de portail Exavia dont j'ai terminé le montage mécanique. En cablant un moteur, le connecteur à 2 fils s'est détaché de la carte... Lire la suite -
Panne Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à un fonctionnement parfait de mon moteur de portail coulissant depuis 2022, celui-ci a commencé à dysfonctionner en ne se fermant pas, ou ne s'ouvrant pas de... Lire la suiteS'il fallait écouter et prendre pour argent comptant ce que dit la PUB à la télé, on n'est mal..... PUB qui aurait du alors être faite depuis tellement longtemps ? A se... Lire la suite -
Fermeture brutale en fin de cycle ?
Bonjour, Mon portail claque à la fin de la fermeture. Mon ancien système SOMFY SGS 600 n'avait pas ce problème, il ralentissait fortement avant de ce fermer. Et il possible de... Lire la suite -
identifier un moteur portail coulissant ?
Bonjour, Je souhaite m'équiper d'un kit ou switch Tahoma. Mais avant je dois déterminer le type du moteur installé . J'ai ouvert le poteau et voilà ce qui est installé. De... Lire la suiteBonsoir Bonjour On me propose un kit de connectivité somfy, est-ce possible ? Cordialement encore merci pour tes conseils avisés Lire la suite -
Impossible d’ouvrir le portail depuis visiophone
Bonjour à tous et toutes J’ai un visiophone qui possède la fonction ouverture de portail. Mais impossible de déclencher l’ouverture de celui-ci depuis le visiophone, par... Lire la suiteMerci Charly Lire la suite -
Moteur SLD 3000 -> bouton ON/OFF qui clignote rapidement, quel est le soucis ?
Bonjour, Le portail équipé d'un moteur Somfy SLD 3000 ne fonctionne plus correctement. Il s'ouvre très bien, mais pour la fermeture c'est une toute autre histoire. Par... Lire la suiteIl le fera de lui-même si l'intéresse Sinon il faudra envisager son remplacement . https://boutique.somfy.fr/produits/portails/moteur-portail/moteur-portail-coulissant.html... Lire la suite -
Comment réduire la temporisation Elixo smart IO ?
Bonjour, Est il possible d'avoir une temporisation 'fermeture séquentielle' sur le manuel , de moins d'une Minute SVP ? Merci, Lire la suite
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