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Pose EXAVIA STAR - VERIN bloque la fermeture du portail
Bonjour, Je viens d'installer le kit EXAVIA STAR en suivant srupuleusement la notice d'installation et d'utilisation mais lors du reglage de la butée d'ouverture, le verin... Lire la suiteMerci pour votre réponse Très bien, je pars sur votre proposition. Merci beaucoup pour votre patience et votre réactivité. Bruno Lire la suite -
Erreur E12 somfy invisio
Bonjour, J'ai un portail battant de marque CADIOU avec des moteurs invisio. La centrale est une invisio 3S RTS. J'ai acheté la maison en juin 2017 et il a été installé en... Lire la suiteÇa doit être la lumière....car la carte est vraiment nickel. J'ai testé les condos, j'en ai deux qui sont bons et les autres, il faudrait que j'étudie plus précisément le... Lire la suite -
Fonctionnement alléatoir du portail
Bonjour, Je rencontre un problème avec le moteur Evolvia de mon portail. Il y a une semaine, impossible de le faire fonctionner si celui-ci était connecté au secteur. En... Lire la suiteBonjour, Hélas je ne suis pas sur d’être d’un grand secours. J’ai nettoyé les cellules (intérieur et extérieur) Revérifié les câbles Refait les connexions Déprogrammé la... Lire la suite -
Le moteur de mon freevia 600 reste en position débraillée
Bonjour, Mon installation de 2020 avec un freevia 600 vient de tomber en panne. Le moteur tourne mais pas la crémaillère… Une réparation est elle possible ? Merci, Lire la suiteIl faudra changer les deux roulements et contacter Richy pour qu'il vous fabrique la clavette https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne soirée Lire la suite -
Portail ne ferme plus ?
Bonjour, En rentrant hier soir j'ai ouvert mon portail. Je ne sais pas pas si je me suis trompé de bouton sur la télécommande mais seul le ventail piéton c'est ouvert. Depuis... Lire la suiteOk, merci pour l'info. Dans le temps il proposait la réparation. Bonne journée Lire la suite -
Merci beaucoup pour cette réponse Lire la suite
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panne de motorisations 'somfy sur portail roulant ?
Bonjour, JE NE PEU PLUS Accède AU menu des paramètres Merci, Lire la suite -
Carte capteur photoélectrique
Bonjour, Est-il possible de n'acheter qu'un capteur ou que la carte photoélectrique TX pour moteur slydmoove 600? le miens a pris l'eau du coup la carte est morte. Merci, Lire la suiteIl faudra remplacer le jeu de cellules https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage.html Gardez l'autre au cas ou. Soit vous vous... Lire la suite -
KEYGO RTS et BOS 3S IO compatibilité ?
Bonjour, J'ai 3 telecommandes KEYGO RTS et un DIGIPAD RTS. Est-il possible de les faire fonctionner avec une BOX 3S IO ? Ou bien faut-il nécessairement des équipements IO... Lire la suiteIl faut nécessairement des points de commande IO. Si vous souhaitez conserver et utiliser vos PdC RTS vous pourrez le faire via ce récepteur https://boutique.somfy... Lire la suite -
boitier récepteur RTS pourquoi mon voisin ouvre mon portail ?
Bonjour, j ai installé un boitier RTS 2400556 sur le boitier lièvre/tortue d'une motorisation S230 avec succès , j'utilise des télécommandes RTS et un clavier à code RTS... Lire la suiteCa arrive sur les équipements RTS. Il faut que votre voisin fasse une RàZ sur son portail puis une remise en service comme s'il s'agissait d'un neuf. De votre côté vous... Lire la suite
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