Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc

Membre depuis le 04/11/2017

  • 1 question posée
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  • 1 meilleure réponse (3%)
  • Déclenchement cause volet roulant

    Bonjour J’ai posé un intellitag sur une fenêtre et l’alarme se déclenche à chaque ouverture ou fermeture alors que la sensibilité est réglée au minimum et le calibrage a été...
    Marc
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    Marc
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    J’ai donc positionné un autre module à la place de celui-ci et ça fait exactement la même chose l’alarme se déclenche. J’ai régler la sensibilité sur 1, c’est le minimum...
  • Déclenchement cause volet roulant

    Bonjour J’ai posé un intellitag sur une fenêtre et l’alarme se déclenche à chaque ouverture ou fermeture alors que la sensibilité est réglée au minimum et le calibrage a été...
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    J’ai donc déplacété l’intellitag pour le mettre en bas de la menuiserie, j’ai réglé la sensibilité au minimum je l’ai recalibré mais l’alarme se déclenche toujours quand le...
  • Déclenchement cause volet roulant

    Bonjour J’ai posé un intellitag sur une fenêtre et l’alarme se déclenche à chaque ouverture ou fermeture alors que la sensibilité est réglée au minimum et le calibrage a été...
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    J’essaye et vous tiens informé! Merci...
  • Déclenchement cause volet roulant

    Bonjour J’ai posé un intellitag sur une fenêtre et l’alarme se déclenche à chaque ouverture ou fermeture alors que la sensibilité est réglée au minimum et le calibrage a été...
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    Bonjour J’ai posé un intellitag sur une fenêtre et l’alarme se déclenche à chaque ouverture ou fermeture alors que la sensibilité est réglée au minimum et le calibrage a été...
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    Je vous l’envoie en fin d’après midi. Encore merci pour votre aide.
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    Le résultat est toujours le même en plaçant la sensibilité sur 7...
  • Déclenchement cause volet roulant

    Bonjour J’ai posé un intellitag sur une fenêtre et l’alarme se déclenche à chaque ouverture ou fermeture alors que la sensibilité est réglée au minimum et le calibrage a été...
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    Je vous remercie pour votre aide. Effectivement la sensibilité a été réglé sur 1 J’ai déjà changé sa place pour mettre l’intellitag sur l’autre ouvrant mais rien n’y fait…...
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