Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai le même problème que d'autres ici avec mon Somfy One + acheté récemment (au mois d'Août).
Je suis obligé d'ouvrir le volet à la main avant d'activer l'alarme...
Merci beaucoup pour vos réponses !
J'attends donc le retour du sav par email. J'espère que ce ne sera pas trop long.
Je suis un peu déçu de ce contretemps, du sav par...
Bonjour,
J'ai le même problème que d'autres ici avec mon Somfy One + acheté récemment (au mois d'Août).
Je suis obligé d'ouvrir le volet à la main avant d'activer l'alarme...
Bonsoir,
Je viens d'acheter le pack Somfy one plus avec quelques suppléments (détecteurs, badges, sirène) mais je constate exactement le même problème. Le volet ne veut pas...