Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Nathalie

A propos

Bonjour, mon volet roulant fonctionne avec la commande générale mais la commande individuelle n'a plus d'effet dessus. Quand j'appuye sur les 2 flèches, ca clignote rouge et non pas vert, et le volet ne bouge pas du tout.
Pouvez vous m'indiquer comment faire s'il vous plaît ou bien dois je appeler mon installateur ?
Merci par avance de votre aide

Membre depuis le 26/11/2017

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  • Télécommande individuelle de volet inopérante

    Bonjour, mon volet roulant fonctionne avec la commande générale mais la commande individuelle n'a plus d'effet dessus. Quand j'appuye sur les 2 flèches, ca clignote rouge et non...
    Nathalie
    Nathalie

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    Désolé de n'avoir pû mieux vous aider. Si les volets sont sous garantie, il ne faut pas hésiter de faire appel à votre installateur. Tenez-nous informé et n'hésitez pas en cas...
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