Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

loic B.

Membre depuis le 30/11/2017

  • 1 question posée
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  • Arrêt lors de la fermeture

    Bonjour Lors de la fermeture de mon portail équipé d'un mécanisme SGS 200, régulièrement mais pas à chaque fois la fermeture du deuxième vantail s'arrête dès que le premier est...
    loic B.
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    Merci pour vos réponses J'ai l'impression que la température extérieur joue sur le mauvais fonctionnement de mon portail Bizarre.... Si le soucis vient du boitier ou puis je...
  • Arrêt lors de la fermeture

    Bonjour Lors de la fermeture de mon portail équipé d'un mécanisme SGS 200, régulièrement mais pas à chaque fois la fermeture du deuxième vantail s'arrête dès que le premier est...
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    Je pense que tout est bien monté le boitier est étanche pas de trace d'humidité à l'intérieur le problème est arrivé il y a quelques semaines avant tout fonctionnait...
  • Arrêt lors de la fermeture

    Bonjour Lors de la fermeture de mon portail équipé d'un mécanisme SGS 200, régulièrement mais pas à chaque fois la fermeture du deuxième vantail s'arrête dès que le premier est...
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    Les moteurs ont environs 10 ans et le boitier électronique a été changé il y a 5...
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