Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Wild

Membre depuis le 17/12/2017

  • 7 questions posées
  • 31 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Bonjour Sylvain, mon kit motorisé a été acheté il y a moins de 3 ans ; la garantie fonctionne-t-elle encore ?
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Bonjour, Quelle est la suite à entreprendre ?
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Mmh à peu près ; il est comme ceci :
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Non, absolument aucune réaction
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Et si je fais le test fils du BUS débranchés cela fonctionne aussi
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Dites moi si j'ai bien fait : Fils BUS débranchés puis rebranchés et procédure d'apprentissage faite = le portail fonctionne bien. Mais n'accepte pas le mode auto. Mais...
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Bon, je suis de nature patiente mais là je sais plus… ;-) J'ai débranché et rebranché les cellules puis repris la procédure d'apprentissage qui (d'après les signaux lumineux du...
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Bonjour Sylvain, J'ai l'interphone de branché également sur les BUS 3 & 4 et ce dernier vient de tomber en panne à l'instant… :-( Je vais débrancher les cellules et relancer...
  • Defaut cellules sur Evolvia 400 ?

    Bonjour, Depuis quelques-jours mon portail reste ouvert (après s'être ouvert tout seul) et je ne peux le refermer à l'aide des telecommandes. Un voyant rouge (statut je crois...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Bonjour Sylvain, Hélas ça ne fonctionne pas ni pour la procédure d'apprentissage ni pour le passage en mode auto… Le bouton "2" de ma télécommande est relié à ma porte de...
  • Nom de sous domaine (Alarmesomfy) ?

    Bonjour, Je viens d'acheter une maison + alarme SOMFY mais je ne sais quel nom de sous domaine mettre pour m'identifier sur alarmesomfy.net ; en effet, si je rentre l'adresse...
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Wild
    Wild

    Wild

    Niveau
    1
    342 / 750
    points
    Ouf ! J'ai enfin trouvé Sylvain ! Mon N° de centrale est le 503918. Dans l'attente de vous lire . A bientôt.
Haut de page