Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

glop

Membre depuis le 18/12/2017

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  • Comment identifier le type d'installation IB ou RTS ?

    Bonjour, Je cherche à identifier le type d'installation SOMFY présent dans une maison que je viens d'acheter. Je n'ai hélas pas les factures de l'installation. Chaque...
    glop
    glop

    glop

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    Bonjour, Pour bien identifier votre installation, il faudrait nous dire si vous avez un point de commande à chaque VR, si oui, déposez-le du mur afin de vérifier si c'est un...
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