Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir à tous,
Je me permets de vous adresser ce message car je suis complétement perdue...jusqu'alors et depuis plusieurs mois mon mot de passe sur l'application somfy...
Bonjour Gladys,
Je vous remercie pour votre réponse.
Je pense que le souci vient vraiment du changement de mot de passe car je fais attention à mettre les majuscules...