Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J’ai 10 VR commandés par 10 Telis 1 ( Telis 1 à Telis 10) et 1 disjoncteur par groupe de 5 au tableau, et pas d’alim individuelle ; le 8 bloquait a mi course ; n’arrivant pas a...
Bonjour Pierre
La situation n’est pas si catastrophique que vous le pensez. Faites une manip préliminaire : Approchez-vous du VR 8. Entendez-vous un bruit sec ou un...