Chers membres de la communauté,

Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

  Nous vous remercions de votre compréhension. 

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

gilles G.

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AVOIR DES MISES A JOUR DE MYFOX HC PRO

Membre depuis le 16/01/2018

  • 7 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Plus d’intelligag Myfox ?

    Bonjour Ben ça y est on ne trouve plus d’intellitag Myfox .Que doit on faire pour faire évoluer nos centrales Myfox HC PRO ? Doit on tout mettre à la poubelle? Je vous...
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    Bonjour Gilles, Vous ne payez aucun abonnement pour le maintien des services. Vous payez un abonnement pour avoir d'autres services supplémentaires : télésurveillance...
  • gprs en cours de reveil?

    bonjour En panne de freebox je me retrouve avec le gprs en cours de réveil depuis le 18/07 je ne peux plus activer mes appareils ni mes scénarios depuis mon tel ou ipad...
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    Bonjour Gilles, Votre demande a été traitée par notre Service Client Somfy Protect. Bonne journée,
  • Nouvelle centrale homecontrol Pro ?

    bonjour Mon installateur ma parlé de la sortie d' une nouvelle centrale homecontrolpro. MYFOX. Est ce exact...
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    Bonjour, La marque Myfox ayant été rachetée par Somfy, il n'y aura donc plus de commercialisation de nouveau produit brandé Myfox.
  • Plus de connexion ?

    bonjour Après avoir réinitialisé les réglages Wifi de ma box je n' ai plus de connexion avec ma centrale Myfox pro. Elle c' est connecté une première fois puis au bout d' un...
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    Gilles, La seule question dans votre message était "Pouvez me dire que dois faire ?". Merci de la relire. Je réponds maintenant à votre question puisque vous me la posez...
  • Connexion ipad myfox.me

    Impossible de me connecter sur myfox.me ,meme apres avoir reinitialisé le mot de passe . Cela devient vraiment agaçant de voir l’ abandon total de myfox hc pro . Plus de mise...
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    Gilles, Le système a pourtant bien évolué entre 2012 et 2015. Les serveurs sont toujours actifs, la garantie constructeur applicable et le Support Technique disponible pour...
  • Myfox hcpro

    Je suis equipé d’une centrale Myfox HCPRO mon instalateur me dit que Myfox va sortir une nouvelle centrale pour remplacer celle ci .Pouvez vous me confirmer cette sortie...
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    Bonjour Gilles, Nos équipes travaillent sur plusieurs projets mais aucune information n'a été confirmée. Bonne journée !
  • Myfox hc pro?

    Bonjour J'aimerai savoir quel est l' avenir de Myfox hc pro. somfy ne répond jamais a cette question. Il n' y a plus de mise a jour ,pas de nouveautés de materiel, plus de vrai...
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    Bonjour Gilles et Patrice,Les produits Myfox Home Control restent sous la marque Myfox et ne sont pas intégrés à la gamme Somfy Protect. Ils ne sont donc plus présentés ni...
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