Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MT J.

Membre depuis le 03/03/2018

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte du code installateur Protexiom

    Bonjour, j'ai perdu le code d'accès installateur du système. Comment puis-je le réinitialiser? Merci
    MT J.
    MT J.

    MT J.

    Niveau
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    1 / 100
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    Consultations
    consultée 380 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    MT J.
    Date
    3 mars 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser totalement la centrale pour retrouver les codes usine (1111, 2222) Bonne journée !
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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