Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour M le M
dernier rebondissement
hier le volet s'est ouvert entièrement
le soir, impossible de le refermer complètement !?
cela vous aide-t-il dans un diagnostic...
bonjour et merci pour votre réactivité, qui plus est un dimanche!
je suis assez bricoleur et surtout j'ai des amis compétents (électricien)
merci encore
je précise mon problème:
je suis propriaitaire d'une maison équipée du système Yslo RTS volet battant depuis un an.
Jamais eu de problème . sauf que depuis peu le volet gauche...