Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Melwasul

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  • 2 questions posées
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  • Question avant installation yslo flex pour volet battant?

    Bonjour, J’ai lu beaucoup de sujet sur les volets battants. J’ai donc pas mal d’information sur les problèmes identifiés et comment faire pour les éviter (batterie, bip...
    Melwasul
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    Bonjour, Selon une info de source sûre, les moteurs IO de volets battants seraient dispo au cours du second semestre 2020. Il faut positiver sur le retard de sortie...
  • Gestion chauffage électrique?

    Bonjour, un peu perdu je demande votre aide Je suis actuellement en chauffage électrique via radiateurs. Un thermostat (très vieux) programmable au RDC et un autre à l’étage...
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    Non pas possible. l'interface IO est en FP en liaison directe Tahoma. ce serait un non sens de poser des récepteurs + des interfaces...
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