Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

dominique B.

Code postal:
80250
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
portail
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 rue denise
Ville:
chaussoy epagny
Site internet:
Activité professionnelle:
retraite

Membre depuis le 22/04/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • mouvement moteur portail mené SGA6000

    Bonjour, le moteur ne s'arrête pas lorsque le portail est en butée, il continu de tourner au risque de déformer le portail. après arrêt, il continue son cycle d'ouverture...
    dominique B.
    dominique B.

    dominique B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    80250
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 rue denise
    Ville:
    chaussoy epagny
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    retraite
    dominique B.
    dominique B.

    dominique B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    80250
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 rue denise
    Ville:
    chaussoy epagny
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    retraite
    non, après reset tout fonctionne mais après que le portail soit en butée, le moteur continue à tirer entrainant une légère déformation du portail avant de stopper.
Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique