Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Déjà "bonjour",
Ne soyez pas avare en explications....
Quel type de moteur de store?
Quelle télécommande?
Avez-vous une sécurité sur la barre de charge du type Eolis...