Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

isab E.

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  • 1 question posée
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  • réglagage fins de course ?

    A l'installation d'une porte de garage (Artens, système somfy, axroll) à enroulement, impossible de régler les fins de course. Il y a 2 vis (avec clef BTR) fournie) pour ce...
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    Il ne se passe rien non plus en tournant l'autre vis. Je ne pense pas que ce soit un moteur somfy. Ce qui est noté sur la notice : moteur DM45M 40/15 Adaptations DH01+DL03.
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