Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvie G.

Membre depuis le 28/05/2018

  • 1 question posée
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  • Comment me connecter?

    Je n’arrive pas à connecter sur connexoon les volets. Cela deconnecte mes télécommandes.mode de fermetur Flip. Telecommande ASA Merci
    Sylvie G.
    Sylvie G.

    Sylvie G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 54 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Sylvie G.
    Date
    28 mai 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Stéphane L.
    Stéphane L.

    Stéphane L.

    Niveau
    3
    3231 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sylvie, Les télécommandes ASA ne sont pas fonctionnelles avec Connexoon qui fonctionne uniquement en protocole IO. Il vous faut pour cela une motorisation...
    Nom de l'auteur
    Stéphane L.
    Date
    réponse
    r
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