Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent L.

Membre depuis le 11/06/2018

  • 0 questions posées
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  • 1 meilleure réponse (7%)
  • Notification et mail TAHOMA

    Bonjour, J'ai installé l'application sur mon 3ème téléphone et maintenant je ne reçoit plus de notification n'y de mail. J'ai bien activé dans SMART mail + notification sur...
    Christophe C.
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    Laurent L.
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    J'ai écrit à l'adresse, apparemment ça ne fonctionne plus il faut passer par ce forum. Depuis aucun retour du staff mon problème est toujours présent. Je ne sais plus quoi...
  • Notification et mail TAHOMA

    Bonjour, J'ai installé l'application sur mon 3ème téléphone et maintenant je ne reçoit plus de notification n'y de mail. J'ai bien activé dans SMART mail + notification sur...
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    Comment faut-il faire pour les solliciter ? Merci.
  • Notification et mail TAHOMA

    Bonjour, J'ai installé l'application sur mon 3ème téléphone et maintenant je ne reçoit plus de notification n'y de mail. J'ai bien activé dans SMART mail + notification sur...
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    Merci pour votre réponse mais tout est à jour (appli mobile, tahoma). J'ai fait un reset factory du téléphone rien à faire. Aucune notif que ce soit mobile ou mail ne remonte...
  • Notification et mail TAHOMA

    Bonjour, J'ai installé l'application sur mon 3ème téléphone et maintenant je ne reçoit plus de notification n'y de mail. J'ai bien activé dans SMART mail + notification sur...
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    Bonjour, je suis dans le cas de non réception des notifications malgré l'activation de celles-ci. Idem sur téléphone rien ne remonte. Merci pour votre aide.
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