Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté un thermostat filaire connecté Somfy pour remplacer mon ancien thermostat De Dietrich TFQ2 raccordé à ma chaudière De Dietrich Dietristar 1.24FF-AE GN...
Je n ai pas la référence du thermostat DD.
Pour le nouveau thermostat Somfy, il s agit du thermostat filaire connecté ref 2401498
Merci pour votre aide